+7 499 372 53 30
Заказать
Рынок телекоммуникаций
Решение для операторов сотовой связи, провайдеров ТВ и интернет-услуг.

Решение Крибрума преднастроено для поиска и анализа отзывов абонентов. Среди наших клиентов – крупные телекоммуникационные компании федерального и регионального уровня. Для каждого клиента мы настраиваем мониторинг, исходя из специфики бизнеса и целей.

Повышение качества обслуживания клиентов
  • Регулярный мониторинг качества услуг по отзывам абонентов;
  • Оперативная техническая поддержка клиентов.
  • 1
    Сохранение лояльности клиентов 
  • Выявление мнения потребителей по ключевым объектам: качество мобильной, Интернет-связи, тарифы, обслуживание;
  • Определение отношения аудитории к акциям компании;
  • Отслеживание предпочтений пользователей к продуктам и PR-кампаниям конкурентов.
  • 2

    Применения Крибрума