Уровень агрессии в Рунете с 2021 по 2024 год
Агрессивное поведение – это реакция, направленная на причинение вреда, оскорбление или давление на другого человека. Оно может проявляться как физически, так и вербально, а также в более тонких формах, таких как психологическое насилие. Агрессивное поведение может быть редкой ситуативной реакцией почти у любого человека, а может и более устойчивым поведением, к которому личность прибегает постоянно.
В нашей повседневной жизни мы нередко сталкиваемся с хамством и иногда сами проявляем агрессию, но в социальных сетях, кажется (и это видно по данным, которые мы приведем ниже), она встречается еще чаще. Почему же люди так частно проявляют агрессию в социальных медиа?
Агрессивное поведение всегда вызывает реакцию у окружающих. Комментарии, оскорбляющие других, псевдоироничные мемы и так далее всегда будут собирать лайки и просмотры, тем самым давая их авторам возможность самоутвердиться и избавиться от напряжения. И если в реальном мире такое поведение чревато последствиями, то в социальных сетях есть ощущение безнаказанности. Агрессивный пользователь всегда может удалить публикацию, заблокировать контакт или писать с анонимных аккаунтов. Социальные сети создают идеальные условия для агрессивного поведения. Здесь человек может избегать личной ответственности за свои слова и поступки, а также часто не осознает последствий своего поведения для других. Накопившиеся стресс, усталость и досада выливаются через агрессию. Получается, что это быстрый, простой и, казалось бы, безнаказанный способ скинуть с себя негатив.
В социальных медиа агрессия, которую аналитики «Крибрум» могут проанализировать, проявляется в виде чрезмерного использования бранной речи и мата, унижений и оскорблений третьих лиц, пожеланий смерти, выражения желания физической расправы и так далее. Агрессия принимает особые формы из-за анонимности, дистанцированности общения и быстрого распространения информации. Одна из самых распространенных форм агрессии в социальных сетях – это кибербуллинг, когда пользователи намеренно унижают, оскорбляют или угрожают, часто с использованием анонимных аккаунтов. Он может проявляться в комментариях, личных сообщениях, публичных постах, создании ложной информации или распространении слухов о человеке.
Не менее важной является агрессия в контексте социальных движений. В сетевых сообществах активно происходят политические и культурные дебаты, где порой отстаивание своей точки зрения переходит в агрессивное поведение. Это выражается в агрессивной защите собственных идеологических позиций, нападках на противоположную сторону, а также в распространении экстремистских и враждебных материалов. Поляризация мнений в социальных сетях может приводить к ситуации, когда пользователи не просто не соглашаются, а начинают активно нападать на противоположные мнения, создавая напряженность и усиливая социальное разделение.
Мемы и сатирические посты – это еще один способ, с помощью которого проявляется агрессия в Интернете. Мемы, несмотря на свою забавную и безобидную природу, могут быть использованы для насмешек над людьми или группами, что приводит к психологическим травмам у тех, кто является объектом насмешек. Когда такие мемы становятся вирусными, они могут нанести серьезный урон репутации и вызвать общественное осуждение.
Также стоит отметить, что агрессия в социальных сетях часто используется для создания информационных войн. В таких случаях агрессивные кампании нацелены на подрыв доверия к определенной личности, бренду или политической группе. Это может включать в себя распространение ложной информации, фальшивых новостей или обвинений, направленных на дискредитацию. Подобные действия становятся не только социально опасными, но и могут привести к юридическим последствиям для организаторов и участников.
В результате все эти формы агрессии в социальных сетях создают сложную среду для общения, где важно учитывать влияние виртуальных взаимодействий на психику и социальное взаимодействие в реальной жизни. Чтобы уменьшить проявления агрессии, необходимо развивать культурное поведение в Сети, повышать цифровую грамотность пользователей и поощрять ответственную коммуникацию.
Что влияет на общий уровень агрессии среди населения?
Кажется, в социальных сетях сообщений с признаками агрессии много – оскорбления тех, кто не согласен с мнением автора, жесткая критика и унижения, злые шутки и угрозы. Но так ли это на самом деле? Мы собрали все сообщения пользователей, в которых есть вербальная агрессия, выражающая различные виды агрессии, и сравнили их число с другими психологическими явлениями, которые мы рассматривали ранее. Что мы видим. «Агрессивных» сообщений в десятки раз больше, чем сообщений с признаками стресса, тревоги, самодостаточности или ригидности. Количество сообщений с признаками агрессии за последние четыре года всего на 5% ниже количества теплых дружелюбных сообщений.
Мы знаем, что большое количество агрессивных сообщений в социальных медиа связано с тем, что на платформах пользователи могут безнаказанно «выпускать пар». Но влияет ли на уровень агрессии социальная и политическая повестки? Давайте посмотрим. Перед вами данные о количестве сообщений с признаками агрессии за последние четыре года. Что мы видим? Общее количество агрессивных сообщений в социальных медиа с 2021 года по 2025 год в целом уменьшается. Хотя бывают моменты, когда количество агрессивных высказываний временно увеличивается, например, в марте 2022 года. В остальном наблюдается спад. Особенно заметное снижение происходит в 2023 и 2024 годах. Это может означать, что общественная напряженность постепенно уменьшается, а пользователи социальных сетей стали менее агрессивными в своих высказываниях.
Наиболее агрессивно пользователи отреагировали на начало СВО и мобилизацию в 2022 году. Впоследствии уровень выраженной агрессии снизился.
В начале 2021 года количество агрессивных сообщений было довольно высоким (с небольшими колебаниями в течение года). Пик пришелся на март 2022 года, когда было опубликовано почти 1,7 миллиона таких сообщений. Это связано с активным обсуждением политических событий и повышенным общественным напряжением.
Во второй половине 2022 года количество агрессивных сообщений стало снижаться, а самые низкие значения были в ноябре и декабре. В 2023 году агрессии стало еще меньше, особенно в первой половине года. С мая 2023 года агрессия продолжает снижаться, что может быть связано с улучшением общей ситуации в обществе. Тренд указывает на снижение агрессии.
Можно предположить, что снижение уровня выраженной агрессии в социальных медиа частично обусловлено осознанием пользователями возросшего мониторинга контента в цифровом пространстве. Пользователи стали более осмотрительны в выражении своих мнений, адаптируясь к современным требованиям цифровой коммуникации.
Посмотрим на основные пики количества сообщений с признаками агрессии:
Самый значительный пик приходится на конец февраля – начало марта 2022 года. Пользователи активно и агрессивно обсуждают начало специальной военной операции на Украине (СВО). Обсуждение политических событий вызывало шквал эмоций. Пользователи не могли сдержать напряжение, беспокойство и страх и очень агрессивно выражали собственную точку зрения или реагировали на новостную повестку.
Осенью 2022 года пик агрессивных настроений в социальных медиа приходится на дни после объявления начала частичной мобилизации в России. Новость о мобилизации резко увеличила общий фон агрессии.
Следующий пик сообщений также связан с политической повесткой – год с начала СВО. А летом 2023 года число агрессивных сообщений резко растет на фоне вооруженного выступления военизированного формирования ЧВК «Вагнер» 23-24 июня.
Резкий рост сообщений с признаками агрессии в конце марта 2024 года также говорит о том, что на уровень агрессии значительно влияют политические или, как в данном случае, общественно значимые события. Агрессия среди россиян резко выросла в ответ на теракт в «Крокус Сити Холле».
Любопытно, что наблюдаются и сезонные колебания агрессии. Чаще всего агрессия в социальных медиа снижается зимой и осенью, особенно в ноябре и декабре. Это, вероятно, связано с тем, что в эти месяцы люди меньше активны в Интернете и находятся в более праздничном и дружелюбном настроении в преддверии новогодних праздников. Весной и осенью бывают небольшие всплески агрессии, что связано с тем, что люди возвращаются к активным обсуждениям после отпусков или праздников. Периоды, когда агрессии меньше, часто совпадают с месяцами, когда в стране или мире становилось более стабильное политическое и экономическое положение.
Таким образом, агрессия в социальных сетях представляет собой сложное явление, которое связано с особенностями виртуального общения и психологическими механизмами поведения людей. Динамика агрессивных сообщений в социальных сетях отражает реакцию на внешние события, такие как кризисы, политические изменения и массовые обсуждения. Пиковые значения приходятся на периоды, когда происходят значимые политические или социальные события. Они могут усиливать поляризацию общественного мнения и, соответственно, приводить к большему количеству агрессивных высказываний. При этом необходимо понимать, что несмотря на анонимность, за каждым сообщением стоит реальный человек, а последствия агрессии в Сети могут быть столь же разрушительными, как и в реальной жизни.
