Личностное и институциональное доверие в 2025 году
Вспомним, что такое доверие
Социологи выделяют две ключевые разновидности доверия, выполняющие различные функции в общественной жизни. Первая сфера — горизонтальная: это отношения между людьми, будь то близкое окружение или совершенно незнакомые лица. Вторая — вертикальная: взаимодействие граждан с государственными структурами, правовой системой, органами власти и средствами массовой информации.Межличностное доверие представляет собой психологический механизм, возникающий в диаде «человек-человек» при наличии значимого для одной из сторон объекта или в условиях социального контакта¹. Это своего рода аванс уверенности, который мы выдаем другому лицу, не имея гарантий его поведения. Формируется такая установка в детстве, внутри семьи, затем закрепляется в дружеских связях и проявляется в рутинных контактах – с коллегами по работе, соседями или случайными встречными.
Что показывали данные в 2024-первой половине 2025 года?
В июне прошлого года на сайте «Крибрум» была опубликована статья о динамике, сути и понятиях личностного и институционального доверия в российском обществе и непосредственно в социальных медиа.Тогда аналитики «Крибрум» определили, что доверие, как межличностное, так и институциональное, является одним из фундаментальных механизмов функционирования общества, влияющим на социальную стабильность, экономическое развитие и политическую консолидацию.
Пики институционального доверия приходились на выборные кампании (март 2024 г.) и единичные госрешения (август 2024 г.), после чего интерес к теме резко падал.
В современной России, согласно июньскому исследованию, наблюдается устойчивый разрыв между этими двумя формами доверия: высокий и стабильный уровень обсуждения личного доверия в публичном поле контрастирует с ситуативным, «инфоповодным» характером доверия к государственным институтам, которое резко активизируется лишь в моменты политических событий и быстро угасает. Это свидетельствует о неспособности институтов выступать постоянным моральным ориентиром для общества.
Динамика доверия в 2025
Вторая половина 2025 года характеризуется еще большим разрывом между показателями институционального и личностного доверия, чем в первой половине. Личностное доверие превышает институциональное почти в пять раз, что может означать падение доверия пользователей социальных медиа государственным институтам.
· В июле 2025 года наблюдается рост личностного доверия, что может быть связано с распространением в социальных сетях публикаций, посвященных российским учителям, которые делились способами налаживания контакта между преподавателями и учениками.
Кроме того, в этом месяце пользователи публиковали сообщения с просьбами о помощи животным и приютам для животных, напоминая о важности доверия не только между людьми, но и животного человеку.
В течение всего исследовательского периода пользователи в целом активно распространяют сообщения о доверии к себе, своему супругу, детям и обращают большое внимание на человеческие взаимоотношения. Кроме того, отмечается рост публикаций, содержащих эзотерические посылы о доверии высшим силам.
Институциональное доверие выражается и обсуждается пользователи реже, чем личностное.
· В октябре отмечается рост обсуждения данной темы, однако данный рост вызван тем, что пользователи обратили внимание на инфоповоды, связанные с критикой государственной власти.
Так, в этом месяце рядом Telegram-каналов распространялись сообщения о возможном кризисе российской государственности и падении доверия граждан правительству. Это вызвало активное обсуждение и споры в социальных сетях. Кроме того, пользователи обратили внимание на критику назначений в Министерстве обороны общественным деятелем Иваном Отраковским, который отметил «отсутствие» среди них людей с военным опытом и призвал ведомство назначить на руководящую должность «настоящего полководца».
Во второй половине 2025 года разрыв между показателями институционального и личностного доверия увеличился по сравнению с первым полугодием. Личностное доверие превышает институциональное почти в пять раз, что может свидетельствовать о снижении доверия пользователей социальных медиа к государственным институтам.
Личностное доверие
· В июле 2025 года зафиксирован рост личностного доверия. Это связано с распространением в социальных сетях публикаций о российских учителях, которые делились методами налаживания контакта с учениками. Также в этом месяце пользователи активно публиковали просьбы о помощи животным и приютам, подчеркивая важность доверия не только между людьми, но и между человеком и животным.
На протяжении всего исследуемого периода пользователи активно обсуждают доверие к себе, супругам, детям и уделяют большое внимание межличностным отношениям. Заметен также рост публикаций с эзотерическим содержанием о доверии высшим силам.
Институциональное доверие
Институциональное доверие обсуждается пользователями значительно реже личностного.
· В октябре наблюдался всплеск упоминаний этой темы, однако он был вызван инфоповодами, связанными с критикой государственной власти.
В частности, ряд Telegram-каналов распространяли сообщения о возможном кризисе российской государственности и падении доверия граждан к правительству, что вызвало активные дискуссии и споры. Кроме того, пользователи обратили внимание на критику общественного деятеля Ивана Отраковского в сторону кадровых назначений в Министерстве обороны. Он отметил отсутствие среди назначенцев людей с военным опытом и призвал ведомство назначить на руководящую должность «настоящего полководца».
Вывод
Институциональное доверие постепенно уходит из дискурса социальных медиа. Пользователи всё реже обращаются к теме доверия государственным институтам, а когда это происходит — преимущественно в критическом контексте. На смену институциональному доверию приходит фокус на личностных отношениях, межличностных связях и доверии к близкому окружению. Такая трансформация публичного дискурса указывает на возможное смещение ценностных ориентиров: граждане ищут опору не в государственных структурах, а в личных связях, семье и духовных практика.
Свидетельствует ли это о фрагментации общественного доверия и его перемещении из публичной сферы в приватную? Аналитики компании «Крибрум» продолжают мониторинг.
___________________________
¹Алексеева А.Ю. Основные элементы и структура межличностного доверия // Социологический журнал. 2009. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-elementy-i-struktura-mezhlichnostnogo-doveriya
